Операційний менеджмент

Операційний менеджмент (Operations Management) – це діяльність, пов’язана з розробленням, використанням і вдосконаленням виробничих систем, на основі яких виробляються основна продукція або послуги компанії. Подібно маркетингу і фінансам, операційний менеджмент являє собою область бізнесу з явно вираженими управлінськими функціями. 

https://www.youtube.com/watch?v=P0JN2o4WSqU